Animazione Turistica – Gerarchie e ruoli nei Villaggi Turistici
Come in tutti i lavori anche nel campo dell’animazione turistica troviamo determinate gerarchie da rispettare. Molto spesso entrando in una struttura turistica con animazione sentiamo parlare di Capo Villaggio, Capo Animazione, Responsabile Mini Club, Capo Sport ecc. e rischiamo di non capire realmente a chi riferirci.
Il ruolo principe in uno staff di Animazione spetta al Capo Villaggio: raramente in alcuni tour operator e villaggi la sua figura è equivalente a quella di un direttore d’Hotel, ha il compito di gestire oltre al personale dell’animazione anche quello alberghiero. Nella maggior parte delle strutture invece il Capo Villaggio è il tramite tra la direzione e l’equipe d’animazione il direttore gestisce il personale alberghiero e il Capo Villaggio l’equipe d’animazione. In questi casi saremo sicuramente di fronte a uno staff numeroso visto che sotto di “ grado “ ad esso troveremo le altre figure di responsabilità relative ad ogni settore, da considerarsi tra loro di pari grado: Capo Animazione, Capo Sport, Responsabile Mini Club, Responsabile Escursioni ecc.
Al Capo Animazione il compito di coordinare gli animatori di contatto cioè coloro che organizzano giochi ed happening, Li troveremo nei giochi in spiaggia, giochi in piscina, giochi aperitivo e caffè, all’entrata ristorante sempre pronti a creare cornici divertenti. ( In caso il numero degli animatori di contatto sia di diverse unità troveremo un’altro importante coordinatore, la vera spalla di un Capo Animazione, il Responsabile Diurno o in gergo Animatore di Punta ).
Il Capo Animazione è la mente anche dello spettacolo serale, per questo si avvale della collaborazione del Tecnico Audio ( il Dj sarà chiaramente ovunque ci sia bisogno di musica ) e Luci ( Light J ) , del Costumista, cioè colui che crea e cura l’abbigliamento dei personaggi, dello Scenografo, colui che realizza le scene per eventi e spettacoli e del Coreografo che realizza le coreografie ballate.
Il Capo Sport è il riferimento dello Sport, quindi Tennis, Vela, Canoa, Fitness, Tornei, Tiro con l’arco ecc.. Negli staff più grandi sotto di lui avremo Capo Vela, Capo Tennis, Resp. Tornei, Resp. Fitness ecc..
Al Responsabile Mini Club il ruolo più delicato rendere divertente e ben seguita la vacanza dei più piccoli. Il suo lavoro è fondamentale per la vita di un villaggio che ospita famiglie, se un bambino si diverte e sta bene in un villaggio il resto del nucleo famigliare potrà rilassarsi e seguire il resto delle attività diversamente sarà veramente difficile che questo accada e rischieranno di essere vani gli sforzi di lavoro di tutti gli altri settori del villaggio.
Ad ogni fascia d’età la sua figura ed il suo eventuale coordinatore : Nursery ( 0 – 3 anni ), Baby Club ( 3-6 anni ), Mini Club ( 6 - 9 anni) e Junior Club ( 10 – 13 anni ). Il Responsabile Mini Club organizza con la sua equipe la baby dance e lo spettacolo dei bambini ( anche qui troveremo a sua disposizione Tecnico Audio e Luci,Coreografo, Costumista e Scenografo ) , in molti casi anche l’angolo pranzo e cena a loro dedicato.
Il Responsabile Escursioni si occupa usualmente di organizzare, coadiuvato dal resto dell’equipe quando necessita, il trasferimento di arrivo e partenza degli ospiti del villaggio dal e per l’aeroporto, di ricevere le prenotazioni e di accompagnare le escursioni proposte. Soprattutto all’estero ha un ruolo di vera e propria assistenza.
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